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Im Leben gibt es immer wieder Situationen, die „an die Nieren gehen“ oder „das Herz zerreißen“. Nicht immer stehen vertraute Gesprächspartner zur Verfügung, die helfen können, das Geschehene zu verkraften, Krankheiten zu bewältigen oder Lösungen und neue Perspektiven zu finden. Mit der neuen „BKK Lebenshilfe online“ bieten wir Ihnen ausgewählte Beratungsstellen und Selbsthilfeorganisationen zu den verschiedensten Fragestellungen ihre Beratungsleistungen an. Ohne umständliche Wege und lange Wartezeiten können Sie in Ruhe von zu Hause aus anonym und kostenfrei einen Termin für eine Chatberatung oder Mailberatung vereinbaren.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der professionellen Beratungsstellen und der anerkannten Selbsthilfeorganisationen erbringen ihre Informationsleistung und Beratung kompetent und unabhängig. Bei der Auswahl aller beratenden Einrichtungen hat der BKK Bundesverband größte Sorgfalt walten lassen.
Da diese Einrichtungen selbstverantwortliche und eigenständige Institutionen sind, müssen wir jedoch aus juristischen Gründen darauf hinweisen, dass jegliche Haftung sowohl der BKK wie auch ihrer Verbände insbesondere hinsichtlich der Beratung, der gegebenen Informationen sowie gegebenenfalls nicht verfügbarer Beratung ausgeschlossen ist.
Zur Wahrung der Anonymität der Beratung sind die Beratungsstellen gemäß gesetzlicher Vorgaben zum Datenschutz verpflichtet und entsprechend geschult. Die Anonymität kann nur durch den Ratsuchenden selbst aufgehoben werden.
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