Schulung Onlineberatung

Die Online-Schulung hat folgende Inhalte:

Für Administratoren:

  • Datensicherheit als relativer Faktor (in der Einrichtung, im Internet, im Umgang mit KlientInnen)
  • Teilkonfiguration der virtuellen Beratungsstelle
  • Erstellen des Firmenprofils Ihrer Beratungseinrichtung


Für Alle:

  • Handhabung der Software zur Mail- und Chatberatung
  • Simulation von Beratungssituationen aus BeraterInnen- und KlientInnen-Perspektive
  • Durchspielen verschiedener Problemstellungen
  • KlientInnenverwaltung und Handhabung der statistischen Auswertung


Jede Beratungsstelle muss mindestens eine AdministratorIn schulen lassen. Die Teilnehmer erhalten im Vorfeld einen eigenen Account (Username/Passwort) für ihre virtuelle Beratungsstelle.

Preis: 249,- Euro zzgl. MwSt

Reservierung einer Onlineschulung

Reservierungsformular einer Onlineschulung

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Schulungsbedingungen:*